Когда у тебя контракт с розничными сетями это и большие обьемы но и большие риски. Например если твой грузовик опоздал в назначенное время на на разгрузку - его разворачивают и заставляют выплатить штраф в размере «недопоставки. Поэтому каждое утро важно вовремя погрузить и отправить грузовик с товаром
Приходит однажды водитель погрузчика Хэндай , заводит , а тот не заводится, крутит раз, крутит два, три, погрузчик не заводится, посмотрел - стартер полетел!
Что сделало бы на его месте 99% водителей погрузчиков? Позвонил бы в ремонтную бригаду и сел бы курить, пока те приедут и отремонтируют технику. И все равно ему на штрафы и срывы отгрузки товара.
Что сделал наш герой? Он вспомнил, что на работу приехал на своем авто Хендае. И пошел открыл капот, посмотрел и понял что стартеры его погрузчика и его машины полностью одинаковые. Быстро снял стартер со своего авто, поставил на погрузчик, завел его и быстро погрузил всю партию товара, грузовик ушел вовремя.
Это реальная историю рассказал мне Альберт Суфияров , владелец производства сыра «Невамилк»
Такие люди есть. Честь и хвала им.
Если есть в вашей практике управления такие случаи ответственности и решения задач в критические моменты - напишите их мне, собираю материал на новую книгу «Бизнес-Герои: кто они?»
P.S. У меня в ТГ-канале «Грабли Мариновича» еще много историй и полезных книг, поставьте + , пришлю ссылку!
#бизнесфилософ
#бизнесангел
